Política de Entrega

1. A Pixolé Calçados realiza entregas em todo o Brasil.

2. Nossos parceiros logísticos possuem sistema de rastreamento que permitem acompanhar a localização dos produtos em seu pedido.

3. O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, para a grande SP as entregas de podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

4. Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado pelo Cliente, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço informado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e responsável, portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o Cliente entende e aceita que o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Pixolé.

5. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

6. O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, o endereço de entrega e o prazo do entregador. A cada atualização no status do pedido, o sistema da Pixole.com envia, automaticamente, e-mails informativos ao Cliente.

7. O valor do frete é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto, exceto para  promoções com frete grátis.

8. A Pixolé não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na Secretaria da Fazenda - SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário o comparecimento deste no posto fiscal para que a mercadoria seja devidamente liberada.

MODALIDADES DE ENTREGA:

1. Frete Grátis

Disponível para regiões Sul, Sudeste, Mato Grosso do Sul, Goiás, além de todas as capitais do Brasil nas compras a partir de R$199,00. O prazo de entrega e o valor são disponibilizados no momento da compra baseado no CEP de destino, peso e nas dimensões dos produtos selecionados no carrinho de compras.

2. HOJE p/ Compras até as 10H em dias úteis

Receba suas compras com o máximo de agilidade! Para compras realizadas até as 10:00Hrs em dias úteis a entrega será realizada no mesmo dia. Consulte disponibilidade para sua Região informando o seu CEP no simulador.

3. Receber Amanhã (Somente em dias úteis)

Receba suas compras com o máximo de agilidade! Para compras realizadas após as 10:00Hrs em dias úteis a entrega será realizada no dia seguinte ou no próximo dia útil. Consulte disponibilidade para sua Região informando o seu CEP no simulador.

4. Retirar na Loja

Mais um serviço do site pixole.com oferecendo a seus clientes segurança, comodidade e agilidade na entrega. Em até dois dias úteis o produto estará disponível para retirada na loja selecionada no ato da compra. Consulte disponibilidade para sua Região informando o seu CEP no simulador.

a) Aguarde contato da Central de atendimento informando que sua compra está liberada para retirar. Para retirar suas compras é necessário que o comprador apresente documento de identificação original com foto. Em caso de outra pessoa retirar será necessário informar os dados com antecedência a central de atendimento através do Telefone (11)4469-7000 | Whatsapp: (11) 95031-7807 | E-mail: sac@pixole.com

b) Benefícios da modalidade: As compras efetuadas com esta modalidade podem ser conferidas e provadas no ato da retirada.

c) Disponível para compras de qualquer valor. No momento da compra selecione a Loja disponível mais próxima de você e aproveite essa modalidade.